конверсия чекаута на mobile
+62%
сокращение цикла до разработки
×2,5
инициатив, RAR 75%
600
в e-commerce
13 лет
E-commerce масштаба 13 млн MAU. Discovery, операционная модель и метрики, которые превращают продуктовую работу в измеримый эффект.
Строю систему,
в которой продуктовые решения доходят до результата.
DISCOVERY · DELIVERY · РЕЗУЛЬТАТ
Когда я нужна компании
- Команда выросла, а система — нетПродакты работают вразнобой, качество и скорость решений зависят от конкретного человека, а не от процесса. Нужен тот, кто наведёт единый порядок, не задушив команды.
- Решения принимаются интуициейГипотезы не проверяются, находки исследований не доходят до продукта, приоритеты расставляет самый громкий. Нужен доказательный подход — от гипотезы до измеренного эффекта.
- Работа идёт, а результата нетГипотезы не доходят до релиза, релизы — до эффекта. Нужен тот, кто доведёт продуктовую работу до цифр в бизнес-метриках, а не до презентации.
- Впереди изменениеСлияние команд, пересборка процессов, передел зон ответственности. Нужен руководитель, который проведёт через реорганизацию без потери людей и темпа.
Во всех этих ситуациях нужен продуктовый руководитель, который умеет выстроить работу как систему и довести её до измеримого результата — на уровне функции или отдельного продукта.
Обо мне
Я человек системы
Там, где команда работает на интуиции, а находки оседают в отчётах, я выстраиваю процесс, обоснование и измеримый результат.
Последние 8 лет моя специализация — операционный слой продуктовой функции: контур, в котором исследования, гипотезы и Discovery доходят до релиза и превращаются в эффект, а не в презентации.
Последние 8 лет моя специализация — операционный слой продуктовой функции: контур, в котором исследования, гипотезы и Discovery доходят до релиза и превращаются в эффект, а не в презентации.
- 18 лет в Спортмастере — путь от старта карьеры до начальника отдела в прямом подчинении CPO. Масштаб среды: 13 млн MAU, 30+ цифровых продуктов, контур «приложение + 450 магазинов + контактный центр».
- Создала функцию Product Discovery с нуля — команда 17 человек, два руководителя групп.
- Встроила Discovery обязательным этапом продуктового цикла — 600 валидированных инициатив за 3 года, 75% приняты продуктовыми командами в работу.
Ключевые достижения
Бизнес-кейсы
Как я работаю
- Система вместо империиОргрешения принимаю по бизнес-эффекту, а не по размеру собственной команды. Лучшее доказательство — реорганизация, сократившая мою зону влияния.
- Discovery — этап цикла, а не факультативИсследования, которые не доходят до бэклога, — это расходы. Довожу находку до измеренного эффекта.
- Цифры вместо мненийСубъективное качество превращаю в измеримый KPI: дашборды, SLA, health-метрики. Спор решают данные, а не громкость.
- Твёрдость в решениях, мягкость в общенииИзменения провожу последовательно и до конца, но без выжженной земли: люди, которых затронула реорганизация, продолжают со мной работать.
- Автономия без микроменеджментаЗадаю рамку и стандарт, даю команде свободу внутри. Так растут руководители, а не исполнители.
- Конфликт на стыке функций — моя работаНе побочный эффект, а предмет управления: большинство потерь времени живёт именно на стыках.
18 лет роста внутри одной компании
Спортмастер, 2007–2026: от торгового зала до продуктового офиса.
Начальник отдела проектирования цифровых продуктов: 17 человек, прямое подчинение CPO, операционный слой продуктовой функции компании.
2021–2026
Руководитель группы управления клиентским опытом и конверсией; защитила выделение функции в отдельную оргединицу.
2017
Руководитель группы коммуникаций на сайте: коммуникационная стратегия sportmaster.ru, редизайн сайта и переход на новую платформу.
2013
Менеджер программы лояльности торговой сети — около 350 магазинов.
2010
Продавец-консультант, затем администратор магазина — до 60 человек в подчинении.
2007
Каждая следующая роль — спроектированная и защищённая мной самой.
Я не получала готовые функции — я их создавала.
Я не получала готовые функции — я их создавала.
Контакты
Открыта к предложениям.
Москва, гибрид. Отвечаю в Telegram в течение дня.